RM srl considera fondamentali ed importanti i propri clienti ed è per questo che ha sviluppato un servizio di assistenza tecnica post-vendita sulle proprie macchine. In qualunque parte del mondo vengano venduti i macchinari, RM è in grado di supportare i propri clienti per qualsiasi tipo di problematica sia essa tecnica, di programmazione o anche burocratica (documentazione specifica richiesta per ogni Paese).
Il servizio di assistenza è disponibile nei giorni lavorativi durante gli orari di lavoro, in caso di problematiche che richiedano un intervento immediato RM avrà cura di assistere tempestivamente il cliente per dargli un valido supporto.
RM srl considera il servizio di assistenza di assoluta e primaria importanza investendo nuove risorse per dare sempre un supporto continuo e completo ai propri clienti.